Alerta aos consumidores
A Honda alerta a todos sobre um golpe que está sendo aplicado por grupos de estelionatários. A partir de denúncias de fraude recebidas em nosso SAC e redes sociais, e após a investigação dos departamentos competentes de nossa empresa, identificamos anúncios falsos de venda de produtos e serviços com valores usualmente abaixo da tabela de mercado.
Nesses anúncios, divulgados em plataformas de e-commerce, redes sociais e grupos de WhatsApp, os estelionatários se passam por atuais ou ex-funcionários da Honda, ou por revendedor autorizado, alegando que teriam tido direito a descontos na aquisição de produtos e serviços a fim de justificar os baixos valores anunciados.
Para embasar a fraude, eles podem utilizar vários meios: falsos papéis timbrados com a logomarca Honda, nomes de funcionários da Honda obtidos na Internet, nome de uma Concessionária regularmente estabelecida, e até mesmo a criação de páginas de Internet e centrais 0800 parecidas com as da Honda, fazendo com que a vítima acredite tratar-se de uma operação comercial idônea.
Conheça os procedimentos de vendas da Honda e dicas para evitar novas fraudes:
- Toda a negociação, venda e entrega de nossos veículos 0km é realizada exclusivamente pela rede de concessionárias autorizadas;
- A Honda comercializa cotas de consórcio pela rede de concessionárias autorizadas e também através do seu ecommerce diretamente pelo site oficial do Consórcio Honda: www.consorciohonda.com.br
- Os preços públicos sugeridos dos nossos produtos estão disponíveis para consulta no site: www.honda.com.br. Compare os valores com as ofertas que encontrar no mercado e desconfie de anúncios que ofereçam preços muito abaixo do praticado;
- Certifique-se da idoneidade do anunciante, analisando dados como o seu endereço, CPF ou CNPJ;
- Havendo qualquer dúvida ou suspeita de irregularidade sobre a comercialização de produtos ou serviços Honda, por favor entre em contato com uma das nossas centrais de atendimento a clientes:
Automóveis - 0800 017 12 13
Motocicletas - 0800 055 22 21
Serviços Financeiros - 0800 722 23 40
A Honda preza pela plena idoneidade em suas transações e reforça seu compromisso com todos os consumidores da marca. A empresa trabalha pelo atendimento qualificado ao consumidor durante o ato da compra e no acompanhamento pós-vendas, estabelecendo, assim, uma relação de confiança com os clientes.