Já verifiquei que existe cobertura da rede móvel no meu local e mesmo assim algumas operações do aplicativo não funcionam, o que devo fazer?

É necessário verificar as configurações do seu smartphone, são elas:
1. Verificar se a versão do sistema operacional do seu smartphone é compatível com o aplicativo. 
2. Verificar se há novas atualizações/versões disponíveis nas lojas de aplicativos Google Play para Android e App Store para iOS e atualizar se houver;
3. Verificar a permissão de uso de dados móveis, deve permitir;
4. Verificar as permissões de operação em segundo plano, deve permitir;
5. Verificar a permissão da localização do smartphone, deve permitir;
6. Verificar a permissão de Notificações no smartphone, deve permitir.