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Caso tenha alguma dúvida, confira as perguntas mais frequentes

O que é o Programa Seminovas Garantia de Fábrica?

O Programa Seminovas Garantia de Fábrica foi desenvolvido para oferecer uma seleção de motos seminovas com qualidade superior e garantia exclusiva. Através do programa, a Honda proporciona uma alternativa acessível e confiável, especialmente para quem busca uma moto seminova certificada.
A iniciativa visa incentivar clientes atuais da marca a trocar suas motocicletas usadas por modelos 0km e, ao mesmo tempo, garantir uma excelente experiência de compra para quem procura motocicletas seminovas confiáveis e com procedência. Com a certificação Honda e a garantia de fábrica, essas motos seminovas se tornam uma opção ainda mais atrativa para nossos clientes.

Quais modelos de motos seminovas são elegíveis para o Programa Garantia de Fábrica?

Apenas as motos seminovas que passam pelo rigoroso processo de certificação e atendem aos critérios de qualidade estabelecidos pelo programa. Não são elegíveis: CG 160 Cargo, linha CRF 250 e 450, e TRX 420 FourTrax.

Como posso saber se uma motocicleta é certificada?

As motocicletas seminovas do programa são identificadas por um código de registro fornecido pela Honda. Para confirmar a certificação, procure uma concessionária participante do Programa Motos Seminovas Garantia de Fábrica.

O que a garantia de Motos Seminovas Garantia de Fábrica oferece?

A garantia para motos seminovas certificadas é equivalente à oferecida em veículos 0km, cobrindo defeitos de fabricação e problemas mecânicos especificados no manual do proprietário. Consulte a concessionária mais próxima para obter detalhes.

Como faço para acionar a garantia?

Entre em contato com a concessionária onde a moto seminova Honda foi adquirida. Eles fornecerão todas as orientações necessárias para acionar a garantia.

A garantia cobre serviços de manutenção regular?

Não. Itens como filtros, lubrificantes, fluidos e outros componentes de desgaste natural, descritos no manual do proprietário, são de responsabilidade do cliente.

A garantia de fábrica tem custo adicional?

Não. A garantia de fábrica é um benefício incluso na compra de motos seminovas certificadas, sem custo adicional para o cliente.

*Consulte o Manual do Proprietário para mais informações.

Qual é a duração da garantia de fábrica para veículos seminovos?

A garantia tem duração de 12 meses, a partir da emissão da certificação. Para informações detalhadas, consulte o certificado ou a concessionária.

O que devo fazer se a moto apresentar um problema fora do horário de funcionamento da concessionária?

Entre em contato com a assistência 24h: 0800 606 2782 (válido em território nacional).

A Assistência 24h é válida fora do território nacional?

Não. O serviço de assistência 24h é válido apenas em território nacional.

Posso levar a moto para qualquer concessionária para reparos sob garantia?

Sim. Qualquer concessionária Honda pode realizar os serviços de garantia descritos no manual do proprietário.

Por que fazer a revisão da moto?

Fazer as revisões em uma concessionária Honda garante a qualidade dos serviços e uso de peças originais, aumentando a segurança e confiabilidade da sua moto seminova Honda. Isso agrega valor à motocicleta e assegura a validade da certificação.
⚠️ Atenção: a não realização das revisões descritas no manual do proprietário implica na perda da certificação.

Adquiri um modelo de moto seminova que está dentro do prazo de garantia de fábrica 0km. Como fica a questão do período da garantia do Programa Motos Seminovas Garantia de Fábrica?

Se a motocicleta seminova ainda estiver no período de garantia de fábrica 0km (3 anos), a garantia do Programa começa a valer após o término desse período, adicionando mais 1 ano de cobertura. Para garantir a validade total, é essencial seguir o cronograma de revisões do manual do proprietário.

Como saber quando é a hora de realizar a revisão da moto Honda?

As revisões periódicas devem ser feitas conforme descrito no manual do proprietário, diretamente nas concessionárias Honda.

Posso transferir a garantia para um novo proprietário se eu vender a moto?

Sim. A garantia de fábrica para motos seminovas é vinculada ao veículo e não ao proprietário. Portanto, ao vender sua moto seminova Honda, a garantia permanece válida, desde que o novo proprietário continue atendendo aos critérios do programa.

O que é seminovo?

Seminovo é um veículo usado que mantém boas condições de uso, procedência comprovada e baixa quilometragem. No caso das motos seminovas Honda, trata-se de modelos com histórico de manutenção regular, revisões em dia e qualidade assegurada.
É uma ótima opção para quem busca economia sem abrir mão da segurança e do desempenho de uma marca confiável.